Items die je online hebt aangekocht, kunnen binnen de 14 dagen worden geretourneerd. We storten het bedrag terug op de rekening waarmee je hebt betaald.

Neem de tijd om alle artikelen te passen. Als je besluit om item(s) te retourneren, en ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.

Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren

* Retourneren kan binnen 14 dagen mits het gaat om een Hijabbox dat gepersonaliseerd is. (de kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening.)

* De artikelen dienen ongedragen, ongewassen en ongebruikt te zijn en alle tags zijn nog bevestigd.

*Giftboxen items kunnen niet worden  geretourneerd.

Meld je retour aan.

LET OP! De kosten van een retourlabel zijn € 6,95

Is je bestelling geannuleerd, maar is het bedrag al wel afgeschreven van je rekening? Het bedrag wordt dan automatisch teruggestort naar de rekening waarmee betaald is. Het kan maximaal 5 werkdagen* duren voordat dit bedrag weer zichtbaar is op je rekening.

Heb je je bestelling al betaald en stuur je iets retour? We betalen je dan zo snel mogelijk terug. Dit gebeurt uiterlijk binnen 7 dagen, waarbij we mogen wachten totdat we je retour hebben ontvangen.